Assistente Administrativo de TI - Sede | Cristalina / GO
Sicredi
Assistente Administrativo de TI para a Sede Administrativa da Cooperativa.
Realizar o monitoramento de ativos e serviços de Infraestrutura de TI, reportando inconformidades sempre que existirem e visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar serviços de TI que suportam o negócio através de ferramentas específicas, a fim de manter a disponibilidade dos serviços dentro dos padrões estabelecidos;
- Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação, visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação.
- Acompanhar o estado e o progresso da resolução de eventos e incidentes, mantendo o usuário informado sempre que necessário, com o intuito de contribuir com a qualidade do suporte prestado;
- Sugerir melhorias em processos e procedimentos técnicos de sua área de atuação, contribuindo para o aumento da qualidade do serviço prestado.
- Acompanhar pedidos de compras e finalização do processo até o pagamento das mesmas.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia da computação ou áreas afins;
- Disponibilidade para viagens;
- Residir em Cristalina / GO.
Será um diferencial:
- Experiencia na área de TI / Infraestrutura de Redes / Sistemas Operacionais;
- Experiência com suporte ao usuário;
- CNH tipo B
Informações adicionais
E ai, se identificou? Então vamos fazer a diferença juntos!
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